Dasar Privasi Latar88 — Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Latar88 ("kami", "platform", atau "Latar88") ialah platform hiburan kasino online yang beroperasi di Malaysia dan menyediakan perkhidmatan kepada pemain Malaysia melalui latar88.biz. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana Latar88 mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan dalam keadaan tertentu berkongsi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform, perkhidmatan, dan fungsi yang kami sediakan.

Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform Latar88 — termasuk pelawat biasa yang melayari laman web kami, individu yang mendaftar akaun, dan ahli aktif yang menggunakan perkhidmatan kami secara berkala. Dengan menggunakan platform Latar88, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini dan bersetuju dengan amalan pengurusan data yang diterangkan di dalamnya.

Dasar Privasi ini dibaca bersama dengan Terma & Syarat Latar88. Sekiranya terdapat percanggahan antara kedua-dua dokumen berkenaan privasi, Dasar Privasi ini akan mengatasi. Versi Bahasa Melayu adalah versi rasmi yang mengikat.

Latar88 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah gambaran menyeluruh tentang kategori data yang kami kumpul:

Latar88 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran. Adalah penting anda memahami setiap saluran ini supaya anda tahu bila dan bagaimana data anda dikumpul:

• Pendaftaran akaun: Apabila anda mendaftar akaun Latar88, anda secara aktif memberikan maklumat seperti nama, nombor telefon, e-mel, dan tarikh lahir.
• Pengesahan KYC: Apabila anda memuat naik dokumen pengesahan identiti untuk memenuhi keperluan Know Your Customer, kami menyimpan salinan dokumen tersebut secara selamat.
• Transaksi kewangan: Setiap deposit dan pengeluaran yang dilakukan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks direkodkan secara automatik.
• Aktiviti permainan: Platform Latar88 secara automatik merekodkan semua aktiviti permainan anda — pertaruhan yang diletakkan di meja baccarat, roulette, blackjack, pertaruhan sukan Liga Super Malaysia, e-sukan, dan sebagainya — sebagai sebahagian dari operasi platform yang standard.
• Kuki dan teknologi penjejakan: Apabila anda melayari latar88.biz, kuki dan teknologi serupa digunakan untuk mengumpul maklumat teknikal seperti alamat IP dan sejarah pelayaran dalam platform kami.
• Komunikasi dengan sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan Latar88 melalui live chat, e-mel, atau telefon, perbualan tersebut direkodkan untuk tujuan jaminan kualiti dan rujukan sejarah.

Latar88 tidak membeli atau memperolehi data peribadi anda dari sumber pihak ketiga tanpa pengetahuan anda, melainkan dalam konteks pengesahan identiti di mana kami mungkin mengesahkan maklumat yang anda berikan dengan pangkalan data awam yang sah seperti sistem MyKad.

Latar88 menggunakan maklumat yang kami kumpul hanya untuk tujuan yang sah dan yang telah anda berikan kebenaran, sama ada secara eksplisit atau tersirat melalui penggunaan platform kami. Berikut adalah tujuan penggunaan data secara terperinci:

• Penyediaan perkhidmatan: Memproses pendaftaran akaun, mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia, menyediakan akses kepada permainan, dan memenuhi semua fungsi platform Latar88.
• Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengenal pasti dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan akaun, dan aktiviti haram lain. Ini termasuk analisis corak transaksi dan aktiviti permainan yang mencurigakan.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang di bawah PDPA Malaysia, keperluan Anti Pengubahan Wang Haram (AMLA), dan arahan dari pihak berkuasa Malaysia yang berkenaan.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk memahami cara ahli berinteraksi dengan platform Latar88, mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki, dan membangunkan ciri baharu yang relevan untuk pemain Malaysia.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notis penting berkaitan akaun anda, kemas kini perkhidmatan, peringatan keselamatan, dan maklumat transaksi.
• Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar promosi, tawaran bonus, dan maklumat tentang permainan baharu di Latar88 — tetapi hanya jika anda telah memberikan kebenaran eksplisit untuk menerima komunikasi pemasaran. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa.
• Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab, dan memastikan alat perlindungan berfungsi dengan berkesan.

Latar88 tidak menjual data peribadi anda kepada sesiapa pun. Ini adalah komitmen yang tidak boleh dikompromi. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti:

• Pembekal perkhidmatan teknikal: Rakan kongsi yang membantu kami mengendalikan platform — seperti pembekal perisian permainan (Evolution Gaming, Pragmatic Play), pemproses pembayaran, dan infrastruktur pelayan. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk melaksanakan fungsi spesifik mereka dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau atas arahan mahkamah, pihak berkuasa pengawalseliaan, atau agensi penguatkuasaan undang-undang yang sah. Dalam kes ini, kami akan mendedahkan maklumat minimum yang diperlukan sahaja.
• Pencegahan penipuan: Dalam keadaan di mana terdapat syak wasangka aktiviti jenayah serius seperti pengubahan wang haram, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak berkuasa yang berkenaan tanpa notis kepada anda terlebih dahulu.
• Pemindahan perniagaan: Jika Latar88 terlibat dalam penggabungan, pemerolehan, atau pemindahan aset, data ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian dari transaksi tersebut. Dalam kes sedemikian, anda akan diberitahu terlebih dahulu dan hak anda di bawah Dasar Privasi ini akan terus dilindungi.

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada Latar88 diwajibkan untuk mematuhi piawaian keselamatan dan privasi yang setara dengan piawaian kami. Kami menjalankan semakan teliti (due diligence) terhadap semua rakan kongsi dan menandatangani perjanjian pemprosesan data yang mengikat sebelum sebarang perkongsian data berlaku.

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan teknikal dan operasional Latar88. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan maklumat anda kekal selamat. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan adalah seperti berikut:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara penyemak imbas atau aplikasi anda dengan pelayan Latar88 disulitkan menggunakan piawaian TLS 1.3 terkini. Ini memastikan tiada pihak ketiga boleh membaca data anda semasa dalam perjalanan.
• Penyimpanan selamat: Data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk yang disulitkan menggunakan algoritma hashing sehala yang kuat. Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa — bahkan kakitangan Latar88 tidak boleh melihat kata laluan anda.
• Kawalan akses dalaman: Akses kepada data ahli dalam sistem Latar88 dikawal secara ketat berdasarkan prinsip "keperluan untuk tahu" (need-to-know). Hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk melaksanakan tugas mereka dibenarkan, dan semua akses dilog untuk tujuan audit.
• Pemantauan keselamatan 24/7: Sistem Latar88 dipantau berterusan untuk mengenal pasti sebarang aktiviti yang mencurigakan, percubaan akses yang tidak sah, atau ancaman siber lain. Pasukan keselamatan siber kami bertindak balas segera terhadap sebarang insiden.
• Ujian keselamatan berkala: Kami menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan semakan keselamatan oleh juruaudit bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan memperbaiki kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Kami menawarkan pengesahan dua faktor sebagai lapisan keselamatan tambahan untuk akaun anda. Kami sangat mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan akaun Latar88.

Latar88 tidak menyimpan data peribadi anda selama-lamanya. Kami mengamalkan dasar pengekalan data yang jelas berdasarkan keperluan operasional dan obligasi undang-undang Malaysia. Berikut adalah tempoh pengekalan untuk kategori data utama:

• Data akaun aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan sehingga 7 tahun selepas penutupan akaun — selaras dengan keperluan undang-undang berkaitan rekod kewangan dan AMLA Malaysia.
• Rekod transaksi kewangan: Dikekalkan selama 7 tahun dari tarikh transaksi mengikut keperluan perundangan Malaysia berkaitan rekod kewangan.
• Dokumen KYC: Dikekalkan selama tempoh akaun aktif dan 7 tahun selepas penutupan, atau lebih lama jika dikehendaki oleh pihak berkuasa.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun dari tarikh komunikasi untuk tujuan rujukan dan jaminan kualiti.
• Data kuki dan sesi: Kuki sesi dihapuskan secara automatik apabila anda menutup penyemak imbas. Kuki berterusan dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam bahagian Kuki dokumen ini.
• Data pemasaran: Dikekalkan sehingga anda menarik balik kebenaran pemasaran atau meminta penghapusan, mana yang lebih awal.

Apabila tempoh pengekalan tamat atau apabila data tidak lagi diperlukan, Latar88 akan menghapuskan atau menanomkan (anonymise) data tersebut secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar Latar88 sendiri, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi Latar88 melalui e-mel di support@latar88.biz dengan subjek "Permintaan Hak Privasi" atau melalui live chat dalam platform. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan dan akan memberi respons dalam tempoh 30 hari kalender.

Latar88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul, meningkatkan pengalaman pengguna, dan memahami cara ahli berinteraksi dengan laman web kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform Latar88. Kuki penting tidak boleh ditolak kerana ia diperlukan untuk platform berfungsi dengan selamat.

Platform Latar88 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak secara sedar mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi individu di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami — sama ada melalui maklumat palsu yang diberikan semasa pendaftaran atau kaedah lain — kami akan mengambil tindakan segera untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Latar88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan perundangan Malaysia, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.

Untuk pindaan yang ketara — terutamanya yang mengubah cara kami menggunakan data anda secara material — kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar anda atau notis dalam platform Latar88 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Ini memberi anda masa yang mencukupi untuk membaca perubahan dan membuat keputusan yang tepat tentang penggunaan berterusan platform kami.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh versi semasa mula berkuat kuasa. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Latar88 selepas tarikh kuat kuasa pindaan dikira sebagai penerimaan terma privasi yang dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Latar88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi kami melalui saluran berikut:

• E-mel: support@latar88.biz (gunakan subjek: "Pertanyaan Privasi")
• Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform Latar88 — pilih kategori "Privasi & Keselamatan"
• Masa respons: Kami menyasarkan respons dalam masa 3 hari bekerja untuk pertanyaan biasa dan 30 hari kalender untuk permintaan hak privasi rasmi yang memerlukan semakan mendalam.